Unsere Gesichtsanalyse ist der erste Schritt zu sichtbar gesünderer, strahlender Haut. Mithilfe modernster Hautdiagnostik analysieren wir präzise Hautstruktur, Feuchtigkeitsgehalt, Pigmentierung und Elastizität. Auf dieser Basis erstellen wir ein individuelles, medizinisch fundiertes Behandlungskonzept exakt abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihrer Haut.
Umbuchung & Kündigung
1. Terminabsage
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Absagen müssen telefonisch, per E-Mail oder über das Buchungssystem erfolgen.
Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden vorher) behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von 50 % zu berechnen.
2. Nichterscheinen (No-Show)
Wenn Sie ohne vorherige Absage nicht zum Termin erscheinen, wird der Termin als No-Show gewertet.
In diesem Fall wird 100 % des Terminpreises in Rechnung gestellt.
Wiederholte No-Shows können dazu führen, dass zukünftige Termine nur noch gegen Vorauszahlung möglich sind.
3. Verspätung
Bei Verspätungen kann sich die Behandlungs- oder Beratungszeit verkürzen, um nachfolgende Termine nicht zu beeinträchtigen.
Bei mehr als 15 Minuten Verspätung kann der Termin ggf. nicht mehr durchgeführt werden und gilt als kurzfristige Absage.
4. Kulanzregelung
In besonderen Fällen (z. B. Krankheit oder Notfall) kann nach unserem Ermessen eine Kulanzregelung getroffen werden.
5. Zustimmung
Mit der Buchung eines Termins erklären Sie sich mit diesen Richtlinien einverstanden.
